隨著行業(yè)大環(huán)境的不斷變化，“洗牌”和“變化”越來越成為家電人口中的高頻詞匯，家電行業(yè)過去粗放式的發(fā)展已經(jīng)難以持續(xù)，行業(yè)增速也由高速轉(zhuǎn)向中低速。后疫情時代下，除了需要具備一定的市場聲量外，品牌背后的工廠產(chǎn)研能力、供應(yīng)鏈整合能力、營銷推廣能力、售后服務(wù)能力以及經(jīng)銷商管理能力等，都是決定經(jīng)營成敗的關(guān)鍵，缺一不可。
身為中國廚電行業(yè)的重要一員，康星電器不斷以消毒柜的研發(fā)生產(chǎn)為契機(jī)，為中國用戶開啟健康生活的家居潮流。騰訊家居廚衛(wèi)頻道亦有幸采訪到康星電器總經(jīng)理方俊峰先生，與其一同洞悉行業(yè)新方向。
【騰訊家居】：方總,康星是較早進(jìn)入到廚電行業(yè)的公司，在當(dāng)時廚電行業(yè)的發(fā)展如何，進(jìn)入到廚電行業(yè)的呢？
【方總】：康星從建立之初到現(xiàn)在已經(jīng)有31年的歷史了?？敌且恢敝铝τ跒槊總€家庭帶來優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品，享受這種健康的星級生活，秉承這個品牌的這種發(fā)展思路，90年代初，隨著家用消毒柜的興起，隨著國內(nèi)城鎮(zhèn)化建設(shè)的快速發(fā)展，廚電市場容量猛增，對于我們這種制造型的企業(yè)以及銷售組織，都帶來了巨大的潛在的市場。康星以消毒柜的研發(fā)生產(chǎn)為契機(jī)，圍繞著消費(fèi)者的健康、廚房的健康，在廚房領(lǐng)域研發(fā)我們的產(chǎn)品。值到今天為止，康星電器已經(jīng)逐漸發(fā)展成為覆蓋多種廚藝產(chǎn)品的多元化企業(yè)。
【騰訊家居】：那么從創(chuàng)立至今，康星斬獲了哪些榮譽(yù)，又取得了哪些成就呢？
【方總】：十分榮幸，康星在多年以來得到社會各界的認(rèn)可，先后獲得了3A級質(zhì)量信用企業(yè)、消費(fèi)者最喜愛的產(chǎn)品、高新技術(shù)企業(yè)等諸多榮譽(yù)。當(dāng)然了，這都離不開我們康星全體員工的努力，和廣大消費(fèi)者的支持和認(rèn)可。一個企業(yè)從小做到大，一個產(chǎn)品從新做到精，都是需要時間來沉淀的?？敌翘と霃N電行業(yè)以來，一步一個腳印，在研發(fā)人員跟品質(zhì)體系人員的通力合作下，建立起了專業(yè)的技術(shù)研發(fā)中心和我們嚴(yán)謹(jǐn)?shù)钠房伢w系，不斷的引進(jìn)先進(jìn)的自動化檢測和裝備設(shè)備，不管是在產(chǎn)品研發(fā)、檢測、生產(chǎn)和質(zhì)量把控方面都嚴(yán)格接受國家的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，首批獲得了國家衛(wèi)生部頒發(fā)的衛(wèi)生許可證和通過國家的二星級消毒認(rèn)證，不斷的創(chuàng)新，獲得了國家專利30余項(xiàng)。
【騰訊家居】：現(xiàn)階段廚電市場的競爭日漸白熱化，面對原材料上漲、消費(fèi)疲軟等壓力，康星如何逆勢打造競爭優(yōu)勢呢？
【方總】：首先我們講講這兩年的環(huán)境吧，第一個是我們2019年開始，疫情的爆發(fā)以及2021年的3月份和10月份這兩個節(jié)點(diǎn)，我們的生產(chǎn)的原材料的成本持續(xù)在上漲，同時我們這個生產(chǎn)制造的成本，包括我們工人工資這一塊也在持續(xù)上升，這些對我們制造型的企業(yè)來講，對我們各個品牌來講是一個完全避免不了的這種殘酷的現(xiàn)實(shí)。
如何在這樣的這種殘酷的環(huán)境之下，打造我們康星獨(dú)有的競爭優(yōu)勢，也是我們康星目前這個發(fā)展中的重中之重。首先，康星優(yōu)化產(chǎn)品設(shè)計，科學(xué)管控我們生產(chǎn)過程中各種環(huán)節(jié)的成本，提高我們的生產(chǎn)效率，從而減少運(yùn)營和管理成本，通過線下跟線上平臺持續(xù)投入來提升我們品牌影響力，再進(jìn)一步提高我們的服務(wù)水平。在市場方面，我們細(xì)分市場，根據(jù)市場這個區(qū)域的差異性，研發(fā)出更加適合不同區(qū)域的產(chǎn)品，來搶占我們的市場份額。同時開拓我們空白的區(qū)域，有一點(diǎn)非常重要的是，我們絕對不會因?yàn)楦鞣N成本的增加，而去降低我們的產(chǎn)品品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)，高品質(zhì)、高質(zhì)量、高性價比是康星始終堅持的原則。另外為了持續(xù)的激發(fā)市場的消費(fèi)的活力，康星全年配合我們的這個客戶包括我們的代理商開了多個營銷會議和一些活動，各種的這種營銷政策來促進(jìn)我們的銷售，也收獲了不俗的成績。
【騰訊家居】：目前廚電市場逐漸往高端化、集成化、健康化、智能化等方向發(fā)展，面對新的發(fā)展趨勢，康星未來在產(chǎn)品打造上有什么規(guī)劃呢？
【方總】：當(dāng)下市場環(huán)境的變化，是危機(jī)的潛伏，而對我們康星來講既是機(jī)遇也是考驗(yàn)。我們也一直在積極地創(chuàng)新來迎合我們市場的變化，整個市場的消費(fèi)群體它越來越年輕化，年輕人喜歡顏值高，智能化的產(chǎn)品?？敌蔷蛷耐庥^、款式、功能上著手，設(shè)計出更適合的產(chǎn)品來滿足我們不同年齡層對產(chǎn)品的需求。我們?nèi)ツ暄邪l(fā)的36T11、36T12，我們把它定義為消毒柜的多面性，它既智能美觀又能消毒又可以做美食，一機(jī)多用，上市后也廣受好評。包括我們的無邊框D7系列，還有我們的窄邊框F6系列，接下來都會陸續(xù)上市，我相信這兩個系列產(chǎn)品上市之后，會給我們的廣大的消費(fèi)者帶來更大的驚喜。
在煙機(jī)方面，我們除了外觀上的升級，我們從吸力、清潔的方便性、功能性來上面去著手，設(shè)計出我們的大吸力、易拆洗和帶自動清洗的煙機(jī)，三層油煙分離技術(shù)煙機(jī)應(yīng)運(yùn)而生。我們同時還搭配了揮手體感、語音播報、煙霧感應(yīng)、自動開合等不同的技術(shù)，凈化我們的廚房環(huán)境，讓用戶能享受健康的懶人生活。
在灶具方面，我們主要圍繞火力和耐用性進(jìn)行研發(fā)，火力從最低的4.5（KW），到我們最高的5.2（KW）。以我們的這個黑金剛系列為例，高顏值、聚能、大火力、智能、安全保護(hù)、耐用等功能配置。未來,康星會在產(chǎn)品研發(fā)上再接再厲，根據(jù)不同的消費(fèi)群體的需求和健康的理念，將藝術(shù)性、實(shí)用性、功能性相結(jié)合，為廣大的消費(fèi)者提供更多滿意的產(chǎn)品。
編后語：從方總的一言一詞中，我們可以感受到，作為家電行業(yè)的一面旗幟，康星電器在行業(yè)深耕多年成績斐然。歷經(jīng)多年的技術(shù)創(chuàng)新與市場沉淀，康星電器從源頭對產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)行嚴(yán)格把控，不斷突破廚衛(wèi)產(chǎn)品風(fēng)格、性能與設(shè)計理念。未來，康星亦會繼續(xù)努力奔赴在行業(yè)前沿，力爭引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展新潮流，為業(yè)內(nèi)和消費(fèi)者帶來極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品。